ADGD31PO Clima Laboral

Presentación del curso

Unidad didáctica 1: Fundamentos del clima laboral en la empresa

Introducción y objetivos

1. Qué es clima laboral

1.1. Fundamentos

1.2. Clima laboral

1.3. Pilares del clima laboral

2. Elementos que influyen en el clima laboral

2.1. Introducción

Ejercicio 1

2.2. Liderazgo y clima laboral

2.3. Factores que generan un clima laboral desfavorable

Ejercicio 2

3. Factores de riesgo

3.1. Riesgo para los trabajadores

3.2. Riesgo para las empresas

Ejercicio 3

Resumen

Test 1

Evaluación 1

Unidad didáctica 2: Medida y estudio del clima laboral

Introducción y objetivos

1. Herramientas de medida del clima laboral

1.1. Medida del clima laboral

1.2. Observación

1.3. Cuestionarios

1.4. Entrevistas individuales

1.5. Focus groups

1.6. Otros instrumentos de medición

Ejercicio 4

2. Encuesta de clima laboral

2.1. Introducción

2.2. El entorno físico del equipo

2.3. El entorno relacional del equipo

2.4. Los objetivos

2.5. El liderazgo

2.6. Las tareas

2.7. Las normas

2.8. La comunicación

Ejercicio 5

3. La importancia de la encuesta de clima laboral

Resumen

Test 2

Evaluación 2

Unidad didáctica 3: Gestión del clima laboral

Introducción y objetivos

1. Trabajar con los resultados de la encuesta de clima

1.1. Fases para realizar una encuesta de clima laboral

1.2. Resultados de la encuesta

1.3. Clasificación de los datos

1.4. El análisis

Ejercicio 6

2. Preparar a los mandos

3. Reunión de comunicación de resultados

4. Reunión de trabajo sobre resultados

5. Puesta en práctica de planes de acción

Ejercicio 7

6. Seguimiento y evaluación

Resumen

Test 3

Evaluación 3

Caso práctico final

Evaluación final