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Habilidades Personales - Soft Skills

Gestión del Cambio

Duración: 8 horas

Descripción

Objetivos

  1. El cambio organizativo. Conceptos básicos
    1. ¿Qué es el cambio?
    2. Modelos mentales
    3. El cambio no es una opción
    4. Tipos de cambio
  2. La resistencia al cambio
    1. Resistencia al cambio: las actitudes y esquemas mentales
    2. Resistencia al cambio: los hábitos adquiridos
  3. Barreras culturales y emocionales al cambio
    1. Las tradiciones y normas sociales
    2. Emociones asociadas a los cambios no deseados
  4. Diagnóstico del cambio
    1. Análisis DAFO
    2. Ejemplo de análisis DAFO
    3. Matriz de probabilidad - impacto
  5. Modelos de gestión del cambio
    1. Modelo de Cambio en Ocho Pasos de Kotter
    2. Ejemplo de aplicación del Modelo de Kotter
    3. Análisis de campo de fuerza
  6. Herramientas para el Cambio organizacional
    1. Gap Analysis
    2. Cómo aplicar el análisis gap
    3. Técnica Start, Stop, Continue
    4. Rueda de Futuro